Description
Accueil, gestion de l’organisation, maîtrise des outils bureautiques, cette formation de 14h vous permettra d’acquérir les bases du métier de secrétaire. Elle vous permettra d’avoir une première approche du métier et vous donnera certainement envie de suivre une formation plus longue en vue d’obtenir, pourquoi pas, un titre professionnel de secrétaire.
Objectifs pédagogiques :
- Maîtriser l’accueil professionnel et les compétences organisationnelles
- Devenir expert en archivage et surmonter les obstacles liés au classement
- Perfectionner les compétences en classement,
Programme :
- 1.Accueil
- 2.Archivage
- 3.Classement
- 4.Comptes rendus
- 5.Courrier et messagerie
- 6.Documentation
- 7.Efficacité collective
- 8.Organisation
- 9.Réunions
- 10.Téléphoner
- 11.Voyages
- 12.Les clés du succès
- 13. Office 365
Notre méthode : E-learning à distance : cours théorique au format vidéo, accessible via ordinateur ou tablette, avec assistance par téléphone et/ou email.
Public : Tous publics — Niveau : Initiation — Prérequis : Aucun prérequis — Durée : 14h environ
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